INFO NETWORK D.O.O.

Valturska 78/1, 52100 Pula | OIB: 92134883875 | Kontakt: +385 52 637 000

Prijava za Specijalista za prodaju i korisničku podršku

🚀Pridruži se našem timu!🚀

GT-NET traži Specijalista za prodaju i korisničku podršku! 💼
Ako si komunikativan, orijentiran na rezultate i želiš raditi u dinamičnom okruženju, ovo je prilika za tebe!

✅ Što nudimo?
- Fiksna plaća + bonusi za ostvarene ciljeve
- Profesionalni razvoj i edukaciju
- Rad s najnovijim tehnologijama

🔍 Što tražimo?
- Iskustvo u prodaji ili korisničkoj podršci (prednost telekomunikacije)
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine
- Osnovno tehničko znanje i želju za učenjem

📩 Pošalji svoj CV na jobs@gtnet.hr i postani dio našeg uspješnog tima! 🌟
👉 Rok prijave: 26.10.2025.

Ispunite upitnik za prijavu

Koliko imaš godina?*

18-30
31-40
41-50
51+

Koliko godina iskustva imate u prodaji ili korisničkoj podršci?*

Manje od 1 godine
1-3 godine
Više od 3 godine
Nemam iskustva, ali voljan/na sam učiti

Imate li vozačku dozvolu B kategorije?*

Da
Ne

Koliko ste upoznati s korištenjem CRM sustava ili alata za prodaju?*

Napredno poznavanje
Osnovno poznavanje
Nemam iskustva, ali želim naučiti

Koliko ste vješti u rješavanju klijentovih problema ili prigovora?*

Uvijek rješavam samostalno
Često se oslanjam na tim
Trebam više obuke za tehničke probleme

Koji je Vaš pristup kada klijent nije siguran u kupnju?*

Aktivno obrađujem prigovore i nudim rješenja
Pružam osnovne informacije i čekam odgovor
Čekam klijentovu odluku bez dodatnih napora

Koliko ste upoznati s telekomunikacijskim uslugama (npr. internet, telefonija)?*

Dobro poznajem i mogu objasniti klijentima
Imam osnovno znanje
Nemam iskustva, ali želim naučiti

Kako ocjenjujete svoje komunikacijske vještine?*

Izvrsne, prilagođavam se svakom klijentu
Dobre, ali trebam dodatno usavršavanje
Osnovne, potrebno mi je više prakse

Koliko ste motivirani raditi na ovoj poziciji?*

Vrlo motiviran/a, ovo je pozicija za mene
Umjereno motiviran/a, ali zainteresiran/a
Nisam siguran/na

Kako ocjenjujete svoju sposobnost prilagodbe na promjene u radnom okruženju?*

Brzo se prilagođavam i učim
Dobro se prilagođavam, ali uz malo vremena
Potrebno mi je više vremena za prilagodbu

Kako pratite svoje prodajne ciljeve i uspjeh?*

Redovito pratim metrike i analiziram rezultate za poboljšanje
Povremeno pratim i prilagođavam strategije
Rijetko analiziram ili postavljam konkretne ciljeve

Kako biste pristupili prodaji proizvoda/usluge klijentu koji već koristi konkurenciju?*

Naglašavam jedinstvene prednosti i prilagođavam rješenje njihovim potrebama
Nudim osnovne informacije i prednosti
Oslanjam se na cijenu kao ključni argument

Kako biste riješili situaciju kada klijent nije zadovoljan rješenjem problema?*

Aktivno tražim alternativna rješenja i pružam dodatnu podršku
Nudim osnovne dodatne opcije i kontaktiram tim
Objašnjavam klijentu da više ne mogu pomoći

Koliko smatrate važnim prikupljanje povratnih informacija od klijenata?*

Vrlo važno, koristim povratne informacije za poboljšanje usluge
Važno, ali rijetko implementiram promjene
Povratne informacije nisu ključne

Koliko ste upoznati s osnovnim tehničkim problemima (npr. problemi s internetom)?*

Mogu samostalno prepoznati i riješiti većinu osnovnih problema
Prepoznajem osnovne probleme, ali treba mi podrška tima
Nemam tehničkog znanja

Koliko često ste koristili alate za praćenje prodaje ili podrške, poput CRM sustava?*

Redovito koristim alate i znam optimizirati njihovu uporabu
Povremeno koristim alate, poznajem osnovne funkcije
Nisam koristio/la takve alate

Kako biste postupili kada Vam u isto vrijeme dođe nekoliko hitnih zahtjeva od klijenata?*

Postavljam prioritete i efikasno rješavam zahtjeve jedan po jedan
Rješavam zahtjeve kako dolaze, bez jasnog plana
Teško se nosim s više hitnih zahtjeva odjednom

Koja je Vaša strategija za rad pod pritiskom?*

Organiziram vrijeme i fokusiram se na rješenja
Ponekad mi pritisak utječe na učinkovitost, ali završavam zadatke
Teško se nosim s pritiskom, potrebna mi je dodatna podrška

Koliko ste zainteresirani za našu tvrtku kao potencijalnog poslodavca?*

Vrlo zainteresiran/a
Umjereno zainteresiran/a
Nije mi prioritet

Koje vrijeme Vam najbolje odgovara za kontakt?*

Ujutro, do 12 sati
Poslijepodne, nakon 15 sati

Ime:

Prezime:

Adresa:

Grad:

Mobitel:

Email:

Pročitao sam Pravila Privatnosti i prihvaćam Uvjete i Pravila Korištenja.